交通银行南宁金融服务中心项目组

2023年招聘简章

一、企业简介

上海交银信息数据有限公司南宁分公司是交银企服有限公司下属全资子公司，承接交通银行集团后台集中化业务。根据公司业务发展需要，现面向社会诚招各界英才。

二、岗位信息

岗位二：双语客服坐席（中英文）（若干）

1. 岗位职责

工作岗位主要面向交通银行高端品牌客户以及外籍客户，通过电话用英文流利地对客户相关问题进行解答和服务。

2. 任职要求

（1）本科及以上学历

（2）具有经济学类，财务类，等专业；

（3）大学英语六级以上，普通话标准，具有客服经验者优先；

（4）具有较强的服务意识、与人沟通的能力、应变能力、语言表达能力，善于化解客户的不满情绪；

（5）责任心强，工作认真负责，能承受一定的压力；

（6）能适应7*24小时轮班制

3. 薪资福利

基本工资+绩效奖金+交通补贴、工作餐补贴、通讯补贴+全年一次性奖金+五险一金+劳动竞赛奖励+补充医疗保险+疗休养补贴+健康体检+带薪年假+节日福利等。综合年薪8~12万（多劳多得）。“五险一金”按照地方政策最高比例缴纳（公积金最高标准12%）。

三、工作地点

广西南宁市人民东路228号通银大厦金融服务中心【交通便利，地铁1号线、2号线均可直达朝阳广场站】

四、工作环境

1. 员工餐厅：早中晚三餐供应，干净卫生，品种丰富。

2. 鲜果窗口：果品丰富且新鲜，性价比高。

3. 图书室：设有自己的图书室，书籍门类齐全，员工可免费借阅，丰富员工精神文化生活。

4. 茶水间：每层楼都设有茶水间，可以进行小歇，给大脑充电。

5. 健身房：员工可以在这里享受工作之外的闲暇时光，强身健体，消除一天的疲劳。

6. 妈咪哺乳室：环境温馨、配套齐全、给予女员工在“三期”时期的关怀。

7. 医务室：配有专业医生，空间独立、药品齐全。

五、文体活动

党工团组织机构健全，下设员工喜闻乐见的艺术团、体育社团、文化社团，每年举办各类文体活动，如趣味运动会、厨神大赛、插花、摄影、烘焙、电竞，还有篮球、气排球、羽毛球、足球等赛事，内容丰富多彩，文化氛围浓厚。

六、应聘方式

联系人：蒋老师，联系电话：0771-6721002

周老师，联系电话：0771-6721100

个人简历投递邮箱：jianglinyi@bankcomm.com（简历附件不宜过大）